FAQ

두끼 떡볶이에 대해 궁금한 사항을 모았습니다.
원하시는 내용이 없을 경우 1:1고객문의를 통해 접수해주세요!

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  • 6 포장 Q. 포장 규정이 있나요?

    A. 네, 있습니다. 


    1. 다양한 재료를 골고루 담아주세요.

    2. 재료&소스 용기가 기본 제공됩니다.

    3. 소스는 소스 용기에만 담아주세요.

    4. 꼬지 어묵&봉지 라면은 포장이 불가합니다.

      - 육수는 별도 제공되며, 어묵 국물은 포장 불가입니다. 

    5. 누르기는 하지 말아 주세요.

      - 내용물이 터져 나올 수 있습니다. 테트리스는 마음껏 가능!

    6. 포장 시 대화는 잠시 멈춰주세요. 


    ※ 과도한 포장으로 인한 음식 낭비를 막기 위해 고객님의 협조 부탁드립니다.

    ※ 포장 용기를 넘어서는 경우, 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 

  • 5 환경부담금 Q. 환경부담금 부과 기준이 있나요?

    음식물을 사이드볼(어묵담는 용기) 70%이상 남길 시 환경부담금 3,000원 부과하고 있습니다.


    전 세계 온실가스 배출량 중 음식물 쓰레기가 원인이 되는 가스는 6퍼센트에 해당한다고 합니다.


    두끼를 자유롭게 이용하되 조금씩 자주 이용 부탁드립니다.

  • 4 쿠폰 Q. 쿠폰 사용 제한 매장이 있나요?

    A. 모바일 상품권 및 지류 상품권 사용 불가 매장


    롯데마트서초점, 롯데마트양평점, 롯데몰군산점, 롯데몰은평점, 롯데아울렛광주월드컵점, 롯데아울렛파주점, 스타필드명지점,

    안양1번가점, 현대시티아울렛동대문점, 현대아울렛가산점, 현대아울렛다산점, 홈플러스방학점


    일부 백화점, 몰 등 일부 입점 매장의 경우 결제 시스템이 상이하므로 쿠폰 사용이 불가합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

  • 3 밀키트 Q. 밀앤쿡 제품을 구매하였는데 문의 접수는 어디서 하면 되나요?

    A. 밀앤쿡 제품의 경우 구매하신 곳 고객센터로 문의하시면 됩니다.

  • 2 쿠폰 Q. 쿠폰 유효기간이 지났어요.

    A. 유효기간이 기재된 모든 쿠폰은 유효기간 만료 후 사용이 불가합니다.


    유효 기간 종료 시 재발행은 불가하오니 유의하세요!

  • 1 메뉴 Q. 가격인상 (23.07.04.) 이후 추가된 메뉴가 있나요?

    A. 소스, 튀김, 사리, 디저트까지 두끼 식재 전반에 걸쳐 메뉴가 추가되었습니다.

    특히 마라 식재가 추가되어 다양한 떡볶이와 마라탕까지 무한으로 즐기 실 수 있도록 준비하였습니다.