고객센터 | 두끼 떡볶이

고객센터 CUSTOMER SERVICE

고객 불만처리 프로세스
  • STEP 01

    고객의 소리
    접수

  • STEP 02

    고객 상담 후
    현업부서 전달

  • STEP 03

    원인규명 및
    개선대책 회의

  • STEP 04

    개선 및 반영
    교육

  • STEP 05

    개선확인 후
    결과 통보

고객 불만처리 접수채널

전화 : 1670 - 7719
09:00 ~ 18:00(주말·공휴일 휴무)

인터넷 : https://www.dookki.co.kr/write/customer 통합시스템에 일괄 접수

공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결
기준에 의거하여 공정하게 처리

창업문의